Zásady ochrany osobných údajov

Úvod a prehľad

Tieto zásady ochrany osobných údajov (verzia 1. januára 2026) som pripravila, aby som vám v súlade s požiadavkami Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (EÚ) 2016/679 a platnými vnútroštátnymi zákonmi vysvetlila, aké osobné údaje spracúvam ako prevádzkovateľ.

Prevádzkovateľ

Lerncafé Burgenland
Franziska Knittel-Silz
Untere Hauptstraße 79
7122 Gols
Rakúsko

Telefón: 0690 10677780
E-mail: info@lerncafe-burgenland.at

Rozsah pôsobnosti

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na všetky osobné údaje, ktoré spracúvam v rámci svojej podnikateľskej činnosti, a na všetky osobné údaje spracúvané spoločnosťami, ktoré som poverila (sprostredkovatelia).

Právny základ

V týchto zásadách ochrany osobných údajov vám poskytujem transparentné informácie o právnych zásadách a predpisoch, t. j. právnych základoch Všeobecného nariadenia o ochrane údajov, ktoré mi umožňujú spracúvať osobné údaje:

Súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR) – Dali ste mi svoj súhlas na spracovanie údajov na konkrétny účel.
Zmluva (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR) – Na plnenie zmluvy alebo predzmluvných záväzkov s vami spracúvam vaše údaje.
Právna povinnosť (článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR) – Ak podlieham právnej povinnosti, spracúvam vaše údaje.
Oprávnené záujmy (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – V prípade oprávnených záujmov, ktoré neobmedzujú vaše základné práva, si vyhradzujem právo spracúvať osobné údaje.

Podľa článkov 13 a 14 GDPR vás informujem o nasledujúcich právach, ktoré máte:

Právo na prístup (článok 15 GDPR) – Máte právo kedykoľvek požadovať potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje.
Právo na opravu (článok 16 GDPR) – Máte právo požadovať opravu nesprávnych osobných údajov.
Právo na vymazanie (článok 17 GDPR) – Máte právo požadovať vymazanie svojich osobných údajov.
Právo na obmedzenie spracúvania (článok 18 GDPR) – Máte právo požadovať obmedzenie spracúvania.
Právo na prenosnosť údajov (článok 20 GDPR) – Máte právo dostať svoje údaje v strojovo čitateľnom formáte.
Právo namietať (článok 21 GDPR) – Máte právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu.
Právo podať sťažnosť (článok 77 GDPR) – Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu.

Príslušným dozorným orgánom v Rakúsku je Rakúsky úrad na ochranu údajov, Barichgasse 40-42, 1030 Viedeň, Tel.: +43 1 52 152-0, E-mail: dsb@dsb.gv.at, Web: https://www.dsb.gv.at/

Doba uchovávania

Všeobecným kritériom je, že osobné údaje uchovávam len tak dlho, ako je to absolútne nevyhnutné pre poskytovanie mojich služieb a produktov. To znamená, že osobné údaje vymažem hneď, ako dôvod na spracovanie údajov prestane existovať.

Komunikácia

Ak ma kontaktujete a komunikujete so mnou telefonicky, e-mailom alebo online formulárom, môže dôjsť k spracovaniu osobných údajov.

Údaje sa spracúvajú na vybavenie a spracovanie vašej požiadavky a súvisiacej obchodnej transakcie. Údaje sa uchovávajú tak dlho, ako je potrebné na zodpovedanie vašej požiadavky alebo pokiaľ som na to právne povinná.

Kontaktný formulár

Ak mi posielate dopyty prostredníctvom môjho kontaktného formulára, informácie z formulára vrátane kontaktných údajov, ktoré ste uviedli, uložím na účely spracovania požiadavky a pre prípad ďalších otázok.

Spracúvané údaje: Meno, e-mailová adresa, telefónne číslo (voliteľné), správa

Právny základ: Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), plnenie zmluvy alebo predzmluvné opatrenia (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)

Doba uchovávania: Údaje sa vymažú hneď, ako už nie sú potrebné na účel ich zhromažďovania, najneskôr však po 3 rokoch.

Webhosting

Moja webová stránka je hostovaná na Cloudflare Pages. Pri každej návšteve mojej webovej stránky sa automaticky zhromažďujú a ukladajú informácie do tzv. protokolových súborov servera:

IP adresa
Typ a verzia prehliadača
Použitý operačný systém
Odkazujúca URL
Názov hostiteľa pristupujúceho počítača
Čas požiadavky servera

Tieto údaje sa nespájajú s inými zdrojmi údajov. Tieto údaje sa zhromažďujú na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem na bezpečnom a efektívnom poskytovaní mojej webovej stránky).

Webová analytika (Cloudflare Web Analytics)

Používam Cloudflare Web Analytics na zhromažďovanie anonymných štatistík používania mojej webovej stránky. Táto služba je obzvlášť šetrná k súkromiu:

Žiadne cookies: Na vašom zariadení sa neukladajú žiadne cookies
Žiadne osobné údaje: Nespracúvajú sa ani neukladajú žiadne osobné údaje
Žiadny fingerprinting: Neuskutočňuje sa žiadny fingerprinting prehliadača ani zariadenia
Žiadne zdieľanie: Údaje sa nezdieľajú s tretími stranami ani sa nepoužívajú na reklamné účely

Zhromaždené údaje zahŕňajú len agregované, anonymné informácie ako zobrazenia stránok, počet návštevníkov a krajiny pôvodu. Identifikácia jednotlivých návštevníkov nie je možná.

Právny základ: Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) na analýze používania webovej stránky na zlepšenie mojej ponuky.

Viac informácií: Cloudflare Web Analytics

Cookies

Moja webová stránka v súčasnosti nepoužíva cookies na sledovanie ani analytické účely. Ak sa to zmení, tieto zásady ochrany osobných údajov zodpovedajúcim spôsobom aktualizujem a požiadam o váš súhlas.

Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Vyhradzujem si právo prispôsobiť tieto zásady ochrany osobných údajov, aby vždy zodpovedali aktuálnym právnym požiadavkám alebo aby som implementovala zmeny mojich služieb do zásad ochrany osobných údajov.

Verzia: január 2026